Política de privacidade

Última atualização: 26 de setembro de 2026.

A Presente de Fé, operada por ELOJAS NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 54.603.114/0001-55, trata dados pessoais necessários para operar a loja, processar compras, prestar atendimento e cumprir obrigações legais. Esta política explica, em linhas gerais, como esses dados são usados.

1. Dados tratados

Podemos receber nome, CPF quando necessário à compra ou à entrega, e-mail, telefone, endereços, informações do pedido, mensagens de atendimento e dados técnicos de navegação. As informações de pagamento são tratadas por prestadores de pagamento; a loja recebe as informações necessárias para confirmar e acompanhar a transação. Não inclua dados de cartão em mensagens ao atendimento.

2. Finalidades

Usamos os dados para concluir pedidos, emitir documentos fiscais quando cabível, enviar produtos e avisos sobre o pedido, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a operação da loja. Comunicações promocionais, quando utilizadas, seguem as escolhas do cliente e permitem solicitar o cancelamento.

3. Compartilhamento

Compartilhamos os dados necessários com plataformas de comércio eletrônico, prestadores de pagamento, fornecedores responsáveis pela separação e envio, transportadoras e prestadores de atendimento e tecnologia, conforme a finalidade de cada serviço. Um pedido enviado diretamente por fornecedor parceiro pode exigir o compartilhamento de dados de entrega com esse fornecedor, inclusive quando ele estiver fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados, adotamos as medidas aplicáveis de proteção.

4. Cookies e navegação

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento da loja, segurança, análise de uso e, quando configurado, publicidade. As opções disponíveis ao visitante podem ser consultadas no aviso ou nas configurações de privacidade exibidas no site e nas configurações do navegador.

5. Armazenamento e segurança

Guardamos os dados pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos. Adotamos medidas de segurança compatíveis com a operação, sem prometer proteção absoluta contra incidentes.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), eliminação, bloqueio, portabilidade e revogação de consentimento. A eliminação pode ser limitada por obrigações legais de guarda. Envie a solicitação a contato@presentedefe.com; poderemos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

7. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@presentedefe.com. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação, com a data da versão indicada no início.