Termos de serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 04 de agosto de 2026

Bem-vindo à Presente de Fé.

Estes Termos de Serviço regulam o acesso, a navegação e a utilização do nosso site, bem como a compra dos produtos disponibilizados em nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos, com nossa Política de Privacidade e demais políticas publicadas.

1. Quem Somos

A Presente de Fé é uma loja virtual especializada em arte sacra e artigos religiosos, oferecendo esculturas, crucifixos, terços, colares, ícones e outros produtos voltados à devoção e à decoração religiosa.

2. Utilização do Site

Ao utilizar nosso site, você declara que:

  • possui capacidade legal para contratar;
  • fornecerá informações verdadeiras e atualizadas;
  • utilizará o site apenas para fins lícitos.

É proibido utilizar nosso site para atividades ilegais, fraudulentas ou que prejudiquem seu funcionamento.

3. Produtos

Buscamos apresentar descrições, imagens e especificações com a maior fidelidade possível.

Por se tratar de produtos produzidos artesanalmente e, em muitos casos, confeccionados com madeira natural, pequenas variações de tonalidade, veios, textura e acabamento podem ocorrer, tornando cada peça única.

Essas características naturais e inerentes ao processo artesanal não são consideradas defeitos de fabricação.

4. Produção Artesanal

Grande parte de nossos produtos é produzida especialmente para cada pedido por artesãos especializados.

Após a confirmação do pagamento, o prazo de produção é de 3 a 5 dias úteis.

Após a produção, a peça é cuidadosamente embalada e enviada.

5. Preços e Pagamentos

Todos os preços são apresentados em Real (R$).

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas durante o checkout.

Promoções, descontos e campanhas podem ser alterados ou encerrados sem aviso prévio, respeitadas as condições aplicáveis aos pedidos já realizados.

6. Frete e Entrega

Após a postagem, o prazo estimado de entrega é de 5 a 10 dias úteis, podendo variar conforme a região de destino e a modalidade de envio selecionada.

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Entrega.

7. Trocas, Devoluções e Garantia

As trocas, devoluções e garantias seguem as condições descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, em conformidade com a legislação aplicável e com o Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, fotografias, imagens, identidade visual, logotipos, vídeos e demais materiais, é de propriedade da Presente de Fé ou utilizado mediante autorização de seus respectivos titulares.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desses materiais sem autorização prévia por escrito, salvo nos casos permitidos pela legislação aplicável.

9. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

10. Alterações dos Termos

A Presente de Fé poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário, inclusive para refletir alterações em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

11. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre nossos produtos e serviços, entre em contato conosco.

WhatsApp: (48) 93618-2869

E-mail: contato@presentedefe.com

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.